Chính sách hủy và đổi trả áp dụng cho mọi sản phẩm, dịch vụ của HVN Group.
01Chính sách hủy giao dịch
Khách hàng có thể hủy giao dịch kể từ lúc bấm "Đặt hàng" cho tới trước thời điểm xác nhận kích hoạt dịch vụ thành công. Để hủy, hãy gọi Hotline 024.9999.7777, gửi email tới [email protected] hoặc nhắn tin trên fanpage HVN Group.
02Sản phẩm lỗi do nhà cung cấp
HVN Group đổi trả sản phẩm, dịch vụ không hoạt động đúng như cam kết ban đầu:
- Miễn phí đổi trả sang sản phẩm, dịch vụ tương đương trong 7 ngày đầu sử dụng.